Klag på
5 minutter — og bliv hørt.

Nej. Vi er en forbrugerservice, der hjælper dig med at formulere og sende din klage. Vi yder ikke juridisk rådgivning, repræsenterer dig ikke som advokat og garanterer ikke et bestemt udfald. Du beholder altid kontrollen og godkender selv teksten, før den sendes.

Det er gratis at oprette en klage, få et AI-udkast og kopiere teksten. Du betaler kun, hvis du vil sende klagen via MitKrav (19 kr.) eller have hele sagsmappen med tidslinje og opfølgning (49 kr.). Det er en engangsbetaling pr. klage — ingen abonnement.

Nej. Du betaler én gang pr. klage, og det er det. Vi har hverken abonnement, premium-plan eller mersalg på sagen efter du har betalt.

Nej. Gebyret dækker afsendelse og sagshåndtering — ikke udfaldet af klagen. Vi kan ikke garantere et bestemt resultat, og vi yder ikke juridisk rådgivning, hvis virksomheden afviser.

Du kan altid kopiere udkastet og sende det selv via mail eller e-Boks. Det er gratis. Du mister bare sporing og sagsmappen i MitKrav.

De fleste er igennem flowet på 5-10 minutter. Du kan altid stoppe undervejs og vende tilbage — vi gemmer din kladde.

Det varierer. Mange virksomheder svarer inden for 1-2 uger, men nogle tager længere tid. Vi giver dig besked, når der sker noget i sagen.

Hvis du har valgt sagsmappen (49 kr.), giver vi dig forslag til næste skridt — fx hvordan du selv kan rykke virksomheden eller bringe sagen for Forbrugerklagenævnet. Vi rådgiver ikke juridisk, men forklarer mulighederne.

Vi sender kun klager til aktive virksomheder med dansk CVR-nummer. Det dækker langt de fleste forbrugersager — fra defekte varer og manglende leveringer til abonnementsproblemer og forkerte opkrævninger. Klager mod private personer, offentlige myndigheder eller udenlandske selskaber understøtter vi ikke.

Du søger virksomheden frem via navn eller CVR-nummer. Vi slår dem op direkte i det danske CVR-register og henter de officielle kontaktoplysninger, så klagen sendes til den rigtige adresse.

Vi bruger en sprogmodel til at skrive et klart, sagligt udkast på dansk ud fra dine svar og uploadede filer. Du kan altid redigere teksten frit, eller bede den om at skrive om. Det er din sag, dine ord — vi sender intet uden din godkendelse.

JPEG, PNG, WebP, HEIC, PDF og TXT — op til 20 MB pr. fil. Det dækker kvitteringer, ordrebekræftelser, billeder af defekte varer, screenshots af korrespondance og lignende.

Dine oplysninger og dokumenter bruges kun til at hjælpe dig med din klage. Vi sælger ikke data videre, og du kan altid slette din sag. Se vores privatlivspolitik for detaljer om hvor længe vi gemmer hvad.